可摺疊的內容

運費包含關稅和稅金嗎?

請仔細檢查您所在國家/地區的海關規定和稅務規定。

我可以只買一盒而不訂閱嗎?

可以購買單一盒子,但價格會高於常規訂閱。

還有試用盒“Osaka Box Lite”,價格更便宜!

我可以使用哪些付款方式?

我們接受 PayPal 和所有主要信用卡付款。

您使用什麼貨幣?

我們的價格以美元報價。

由於匯率每天都有波動,我們無法提供具體價格作為參考,您可以在這裡查看匯率:https://www.xe.com/currencyconverter/。

如果我註冊 3、6 或 12 個月的計劃,我需要預先支付所有費用嗎?

是的,我們將提前向您收取所選訂閱的全額折扣價。

請參閱結帳頁面上的訂單摘要,以了解您需要支付的總金額。

運費是多少?

訂單出貨後,您將收到 info@sakura-base.com 的確認電子郵件和追蹤號碼。

我忘記取消訂閱,我可以退回盒子嗎?

在我們聯繫您發貨之前,您可以取消訂單。

請注意,在我們通知您出貨後,我們將不接受退貨。

發生付款錯誤,我無法訂閱。

請聯絡支付公司或使用聯絡表單。

您可以運送到哪些國家?

我們目前運送到美國和泰國。

我們計劃將來增加可以運送到的國家/地區的數量。

運費是多少?

這取決於地區。

請點擊此處了解詳情。

是否包含過敏原資訊?

點擊產品圖片可查看產品詳細資訊和過敏原資訊。

我該如何取消我的訂閱?

如果您有帳戶,請從帳戶頁面的合約標籤中選擇您想要取消的訂閱。

*如果您是訪客購買,您可以使用購買時相同的電子郵件地址註冊為會員,從我的頁面進行更改。

箱子什麼時候發貨以及需要多長時間才能到達?

從發貨之日起大約需要 10-14 天。

我們將在發貨時向您的電子郵件地址發送通知和追蹤號碼。

盒子裡有物品遺失或損壞/破損,我該怎麼辦?

請將損壞物品和包裝的照片發送至 info@sakura-base.com,以便我們了解送貨地址。